退職してネスカフェアンバサーダーを泣く泣くやめた話

仕事とコーヒー

退職したのでそのままにしていた、ネスカフェアンバサダーを退会することにしました。

おいしいコーヒーが飲めて重宝していたのですが、残念です。 アンバサダーの退会手続きについてまとめました。

 

ネスカフェアンバサダーってなに?

アンバサダーってなに? | ネスカフェ アンバサダー | ネスレ

ネスカフェアンバサダーを知らない人向けに簡単に言いますと、 「マシンは無料でかしますよー。でも、マシンの中に入れるコーヒーはネスカフェから定期購入してね!」 というものです。

コーヒーは他と比べて安く買えるのでお得感あります。 ネスカフェ定期便(アンバサダー専用)だと「ネスカフェゴールドブレンドエコ&システムパック110g」が668円でした。

▼Amazonだと定期購入で678円なので1本あたり10円安く買えます。

 

簡単に言ってしまえばインスタントコーヒーなのですが、専用マシンで入れるとすごくおいしいです。

▼ぼくが契約したときにはキャンペーンで「バリスタ」というコーヒーマシンと「スペシャル.T」という紅茶マシンが無料でもらえました。 いい時代でした。

 

アンバサダーの退会方法は?

退会にはネスカフェアンバサダーウェルカムセンターというところに電話しなければなりません。 アンバサダーウェルカムセンター インターネットでの退会方法はありませんでした。 解約や退会はネットでできないところがけっこうありますが、電話でなければならないことがあるのでしょうか?  

退会のために電話してみた

「ただいま電話をおつなぎいたしますのでそのままお待ちください」→オリビア・ニュートン=ジョンの「そよ風の誘惑」 を3ループくらいしました。

 ネスカフェさん繁盛してますねー。 そんなに混んでいるならインターネットからの手続きもできるようにしてもらえると助かりますよー。  

退会の手続き

電話でのやりとりは以下のように進みました。

  1. 電話番号と名前で会員情報を照合
  2. 退会の理由
  3. マシンの返却について
  4. アンバサダーの再登録ができなくなるという説明

1.と2.はありのままをお伝えすれば問題ありません。  

マシンの返却について

送料はこちらの負担だそうです。 宅配で送るときに備考欄に以下の4つの項目を書き入れてくださいとのことです。

  1. 電話で指定された16桁の数字
  2. アンバサダーの氏名
  3. 勤務先名
  4. レンタルしている機種名(ぼくの場合は「バリスタ」)

マシンの送り先の住所はメールで送ってくれるそうです。 メール到着から1週間以内にマシンの返却をしてほしいとのこと。

ちなみに契約したときにもらったバリスタとスペシャル.Tの2台は返却しなくていいそうです。

バリスタは自宅で活躍中です。いま飲んでます。 スペシャル.Tはバザーに出しちゃったので「返せ」とか言われなくてよかったです。  

アンバサダーの再登録ができなくなる

一度退会してしまうと、同じ名前でのアンバサダー登録ができなくなるそうです。

例えば次の職場でアンバサダー登録しようとしてもできない。

他の人になってもらうしかないですね。 退会の前に職場で引き継ぐか、転職や転勤の場合は次の職場へ持っていくかできるといいです。

ぼくの場合は前職場と相談して、「もう使わない」とのことなので、泣く泣く退会しました。  

おわりに

ネスカフェアンバサダーって売り手も儲かるし、買い手もお得でいいサービスですよね。 win-winてやつですね。

もう人生で二度とアンバサダーになれなくなってしまうというスティグマを受けて、がっくりしているリョータローでした。  

▼ネスカフェアンバサダーの登録はこちら

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アンバサダーはオフィス専用です。

▼最近では家庭向けに同様のサービスが始まったみたいですよ

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